Консалтинговое Агентство «Эксперт» предлагает услуги по проведению тематического мониторинга СМИ в период предвыборной агитации кандидатов в президенты КР.

При планировании бюджета предвыборной агитации кандидатов в президенты КР немалое значение имеет информация об активности по предвыборной агитации конкурентов. Кто из конкурентов размещается на телевидении, объемы рекламных кампаний конкурентов (бюджет, продолжительность, количество выходов), на каких телеканалах предпочитают размещаться конкуренты, как распределяется их бюджет по телеканалам, в каких телепрограммах и рекламных блоках размещаются конкуренты, какие программы спонсировались конкурентами, динамика затрат на предвыборную агитацию на протяжении длительного периода времени.

Кроме планирования бюджета немалое значение имеет контроль за его исполнением. По нашему опыту аудит телевизионной рекламы позволяет сэкономить от 10% до 50% объема рекламного бюджета благодаря контролю за выходами рекламных роликов.

Наши возможности:

• Ежедневная запись и обработка телевизионного эфира основных телевизионных каналов с точностью до секунды. Регистрация телевизионных программ, рекламных блоков и спотов. Возможность оценки объемов рекламы, бюджетов по рекламодателям.
• Обработка более 30 газет различной периодичности из всех регионов Кыргызстана. Регистрация рекламных объявлений, формирование базы данных для расчета бюджетов рекламных компаний. Возможность получения информации по любому рекламодателю.
• Анализ основных Интернет-ресурсов Кыргызстана.

Консалтинговое Агентство «Эксперт» на основании данных мониторинга освещения избирательного процесса в СМИ КР в период проведения парламентских выборов 2010 г. произвело анализ зависимости затрат на телевизионную рекламу и количество полученных голосов избирателей.

Консалтинговое Агентство «Эксперт» провело мониторинг освещения избирательного процесса в СМИ КР в период проведения парламентских выборов 2010 г. В рамках мониторинга отслеживалось любое упоминание в СМИ всех 29 политических партий, которые принимали участие в предвыборной агитации: СДПК, Республика, Ар-Намыс, Ата-Мекен, Акшумкар, Ата-Журт, Замандаш, Акыйкат, Бутун Кыргызстан, ОНД, Мекен ынтымагы, НДПК, Партия застройщиков, Жашасын Кыргызстан, Партия Зеленых, Айкол Эл, Молодежное движение "7 апреля", Каганат, Содружество, Партия коммунистов, Республиканская народная партия, Партия ветеранов войны в Афганистане, Союз народов Кыргызстана, Либерально-прогрессивная партия, Ак-Тилек, Эгемен Кыргызстан, Ак-Санат, Союз ССР, Партия экономического возрождения.

Мониторинг проводился по следующим источникам:

Телеканалы: ОТРК (КТР), ЭлТР, 5 канал, Пирамида, НБТ, НТС, 39 канал.

Газеты: центральные издания - «АиФ-Кыргызстан», «Агым», «Аалам» «Айат», «Алиби», «Асман kg», «Вечерний Бишкек», «Дело №…», «Жанырык апта», «Комсомольская Правда в Кыргызстане», «Кыргыз Туусу», «Кыргыз Руху», «Мегаполис», «МК-Азия», «МСН», «Общественный рейтинг», «Слово Кыргызстана», «Суперинфо», «Учур», «Эркинтоо», «Заман Кыргызстан»; региональные издания – «Акыйкат», «Баткен таны», «Жалал-Абад уну», «Ош жанырыгы», «Ош шамы», «Уш садоси», «Чуй баяны», «Чуйские известия», «Эхо Оша». 

Интернет-издания: www.akipress.kg, www.kabar.kg, www.24.kg, www.azattyk.kg, www.pr.kg, www.vesti.kg.

Методика мониторинга была основана на анализе количественных и качественных показателей содержания телевизионного эфира, газетных и Интернет материалов в период мониторинга.

Количественные показатели фиксировались для телеканалов в минутах, для печатных СМИ в квадратных сантиметрах, и интернет-изданий по количеству материалов.

Качественные показатели устанавливались по тону высказывания в телеэфире и напечатанного в прессе и опубликованного в интернет-изданиях материала – нейтрально, негативно.

27 мая 2011 года Консалтинговое Агентство «Эксперт» проводит практический семинар на тему «Внедрение CRM-системы за 1 день».

Слушатели семинара получат представление о концепции CRM, а также ознакомятся с практическими примерами ее реализации.

На семинаре будут затронуты следующие темы:

1. Преимущества и методы построения бизнеса на основе CRM - технологий

2. Операционные инструменты CRM:
• обеспечение взаимодействия между отделами и сотрудниками
• контроль бизнес-процессов
• обеспечение документооборота
• учет особенностей клиента и товаров

3. Аналитические инструменты CRM:
• сегментация и определение особенностей сегментов
• определение товарного портфеля клиента
• оперативное управление ассортиментной политикой
• управление маркетингом

4. Практическая реализация CRM-инструментов на базе Monitor CRM.

Специалисты Консалтингового Агентства «Эксперт» завершили внедрение CRM-системы Monitor в Национальной Юридической Корпорации. За короткий период специалистами компании было произведено внедрение системы и обучение сотрудников.

Национальная Юридическая Корпорация - одна из ведущих компаний в Кыргызской Республике, которая оказывает юридические услуги организациям и частным лицам. На выбор CRM-системы Monitor оказало влияние два главных фактора: легкость в использовании и широкий функционал программы.

Новый сервис дает возможность формировать и оперативно рассылать персональные сообщения своим клиентам и сотрудникам. Обычная массовая рассылка неэффективна и носит безличностный характер. Преимущество SMS-рассылки, интегрированной с CRM-системой, в том, что она ориентирована на конкретного клиента. Это делает ее избирательной и индивидуальной.

Еще один важный плюс нового сервиса Monitor CRM 4.0. в том, что теперь с помощь отправки SMS можно напоминать собственным сотрудникам, находящимся вне офиса, о запланированных контактах. Также SMS-рассылка позволяет сообщить клиентам о поступлении нового товара, доставке заказа и  поздравить их с днями рождения и праздниками.

SMS-рассылка обеспечивает прямой контакт с адресатом и содержит высокую вероятность прочтения сообщения. Сервис доступен, практически, для всех российских операторов сотовой связи и в большинстве стран СНГ. Более подробную информацию об услуге «SMS-рассылка», можно узнать на сайте компании.

Сложно описать новые возможности словами… Лучше увидеть! Мы уже не раз становились «законодателями CRM-моды» и инноваторами в области CRM в России. Многие наши идеи, разработанные 5-6 лет назад, сегодня являются стандартом для CRM – программ. Я знаю, что новые идеи, воплощенные в версии 4.0, через 2-3 года будут скопированы нашими конкурентами. Это не страшно… К этому времени мы придумаем что-то еще!

В версии 4.0 Monitor CRM появились дополнительные возможности интеграции с другими приложениями. Их можно разделить на два направления.

Во-первых, в большинстве CRM-проектов, реализуемых конкурентами, значительную часть затрат на внедрение составляет интеграция с существующими учетными бухгалтерскими и ERP системами. Каждый раз это осуществляется индивидуально и за большие деньги. В Monitor CRM первый конвертер данных был встроен еще в версии 1.2 в 2001 году. С тех пор, количество встроенных конвертеров и поддерживаемых бухгалтерских систем постоянно расширяется и актуализируется.

В версии 4.0 мы пошли дальше. Во-первых, теперь этот обмен данными полностью автоматизирован и происходит на сервере без участия людей.
Во-вторых, в поставку включен универсальный модуль, который позволяет интегрироваться не только с конкретными программами «из списка», но и вообще с любой базой данных. Фактически, мы почти полностью исключили из своих CRM-проектов такой пункт, как «разработка средств интеграции», заменив его либо на настройку, что существенно дешевле, либо на дополнительное обучение администратора, который сможет все интегрировать сам.

По данным Консалтингового агентства «Эксперт» в первую пятерку по объему прямой рекламы на телевидении вошли политические партии «Ар-Намыс», «Ак шумкар», «Республика», «Акыйкат», СДПК.

Наиболее популярными телекомпаниями для размещения предвыборных агитационных роликов являются КТР, ЭлТР, 5 канал.